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Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden: Weißer Drache, 5 Sterne GL.
Paar entspannt im Jacuzzi des Hotel Botanico.
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden: Weißer Drache, 5 Sterne GL.
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Frau mit Koffer vor Hotel, Reise Hotel Botanico

Haben Sie noch Fragen, bevor Sie Ihr Paket bestätigen?

In diesem Bereich finden Sie alle Informationen, die Sie für eine völlig entspannte Verwaltung Ihrer Buchung benötigen: von den enthaltenen Leistungen bis hin zu den Möglichkeiten, Ihren Aufenthalt zu ändern oder Ihrem Paket Erlebnisse hinzuzufügen.

Wir möchten, dass Sie einen einfachen, bequemen und sorgenfreien Buchungsprozess genießen, von dem Moment an, in dem Sie Ihre Reise planen, bis zu Ihrer Rückkehr nach Hause.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, hilft Ihnen unser Team jederzeit gerne weiter.

Was beinhaltet das Flug + Hotel Paket?

Beinhaltet Hin- und Rückflüge von Ihrer Heimatstadt zum gewählten Ziel sowie die Unterkunft in einem unserer Hotels.

Kann ich mein Paket anpassen?

Nein. Die Pakete sind vorgefertigt und erlauben keine Änderungen bei den Daten, den Flügen oder den Hotels.

Was passiert, wenn ich meine Reservierung stornieren oder ändern muss?

Bei der Buchung wird eine nicht erstattungsfähige Anzahlung erhoben. Je nach Hotelrichtlinie können zusätzliche Gebühren anfallen.

Kann ich in Raten bezahlen?

Ja. Bei der Buchung zahlen Sie lediglich eine Anzahlung. Der Restbetrag wird direkt im Hotel beim Check-in beglichen.

Wie erhalte ich die Bestätigung?

Wir senden Ihnen die Bestätigung per E-Mail. In einigen Fällen erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Informationen der Fluggesellschaft.

Welche Dokumente benötige ich für die Reise?

Dies hängt vom Reiseziel und Ihrer Staatsangehörigkeit ab. Normalerweise sind Personalausweis, Reisepass oder Visum erforderlich. Bitte überprüfen Sie die Anforderungen vor Reiseantritt.

Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist oder storniert wird?

In Ihrer Buchungsbestätigung finden Sie einen Support-Kontakt, um bei eventuellen Problemen Unterstützung zu erhalten.

Kann ich Extras wie Transfers oder Ausflüge hinzufügen?

Ja. Sie können während des Buchungsvorgangs die verfügbaren Zusatzleistungen hinzufügen.

Kann ich für mehrere Personen reservieren?

Ja, Sie können für mehrere Personen in einer einzigen Transaktion buchen (bis zu 9 Passagiere pro Vorgang bei Flügen).

Was kann ich tun, wenn ich keine Bestätigung erhalte oder ein Fehler auftritt?

Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung von Problemen oder bei Fragen weiter.
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Zwei Champagnergläser auf Tablett mit Blütenblättern im Hotel Botanico.
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