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Nuestra excelencia y calidad en el servicio nos hace sentir orgullosos, tanto como los reconocimientos recibidos gracias a nuestros huépedes e importantes colaboradores nacionales e internacionales.
Otorgado por Tripadvisor a los mejores hoteles de España.
Travellers’ Choice Hotels
2021 - 2020 - 2019, 2015, 2013 - 2011
Top 100 TUI Hotel Worldwide
TUI
2021
Premios de compromiso calidad turística
SICTED
2021-2020
Premio al resort con spa y bienestar más exclusivo del mundo otorgado por Scholl Media Group.
Reader’s Travel Award
2021 - 2014
FIT Quality Certificate
Ayurveda & Yoga
2021-2017 - 2015
Sello de Compromiso Calidad Turística
SICTED
Traveller Review Awards
Booking
2020
Hotel número 1, entre los 100 hoteles internacionales más comprometidos con el medio ambiente.
TUI Umwelt Champion
2020 - 2019 - 2013, 2011 - 2004
Uno de los mejores hoteles vacacionales.
TUI Top Quality
2020 - 2019 - 2017
Otorgado por los clientes del tour operador más grande del mundo a los 100 mejores hoteles de su catálogo.
TUI Holly
2020 - 2019-2012, 2010 - 2008, 2006 - 1998
Mejor Hotel con Spa de Europa y Mediterráneo. Otorgado por Condé Nast.
Condé Nast Johansens
2020 - 2019 - 2017 - 2015
Top Hotel Partner - Premio a la colaboración y la confianza
Schauinsland Reisen
2020 - 2017 - 2014
Customer Excellence Award
British Airways Holiday
2019 - 2017
Premios HolidayCheck
HolidayCheck
2019 - 2008
Otorgado por Jet2Holidays por el excelente servicio en el alojamiento según las valoraciones de los huéspedes.
Jet2Holidays
2019-2014
Luxury Spa Hotel
World Luxury Hotel Awards
2018 - 2014
Gold Sustainability in Tourism
Travelife
2018-2010
EMAS III
Registrada desde 11/04/2005 y validez hasta 18/01/2020.
Verificada por TÜV Rheinland y aprobada por el Gobierno de Canarias por la gestión y auditorías medioambientales.
ISO 14001:2004
Registrada en 2004 y validada para 13/07/2017 a 11/09/2018.
Verificada por TÜV Rheinland. Certificado Establecimiento Eco-comprobado, por aplicar un Sistema de Gestión Medioambiental para actividades de Hostelería y Restauración.
ISO 9001:2008
Registrada en 2012 y validada para 28/02/2015 a 27/02/2018.
Verificada por TÜV Rheinland. Certificado Establecimiento Eco-comprobado, por aplicar un Sistema de Gestión Medioambiental para actividades de Hostelería y Restauración.
Biospher Hotel
Registrada en 2015 y validada hasta 08/2018
Verificado por ITR como reconocimiento a la calidad ambiental de la gestión y de los servicios ofrecidos.