FAQs

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden erbjuder ett brett utbud av gastronomiska upplevelser av hög kvalitet med flera restauranger och kulinariska utrymmen på själva hotellet. Utbudet inkluderar spanska, asiatiska och italienska kök, informella alternativ vid poolen, en bar med levande musik samt en steakhouse-upplevelse på Brunelli’s.

Ja. Hotellets gastronomiska utbud betonar kvalitetsprodukter, närhet och säsongsvariationer. På restauranger som La Parrilla används lokala råvaror (Kilometer 0), färsk fisk från fiskauktionen samt grönsaker och kryddor från hotellets egen trädgård.

Hotellet har olika gastronomiska miljöer, däribland La Parrilla, The Oriental, Il Pappagallo, Palmera Real, Bar Hall och Brunelli’s. Var och en erbjuder en unik upplevelse, från spanska och asiatiska kök till italiensk gastronomi, utvalda köttsorter, informella luncher eller drycker i en elegant atmosfär.

Gäster med halvpension kan njuta av tre à la carte-rätter inkluderade på flera restauranger på Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, såsom La Parrilla, The Oriental och Il Pappagallo. På så sätt gör halvpensionen det möjligt att uppleva olika gastronomiska upplevelser på hotellet, från spanskt kök till asiatisk haute cuisine eller italienska specialiteter.

Ja. Palmera Real är restaurangen med en avslappnad atmosfär vid poolen, perfekt för att njuta av avkopplande snacks, lätta luncher eller en måltid omgiven av natur utan att behöva lämna området med solstolar.

Ja. Bar Hall är hotellets mötesplats för avkoppling, samtal och för att njuta av uppfriskande drycker, kaffe eller exotiska cocktails. Dessutom erbjuds livemusik och en sofistikerad atmosfär omgiven av kanarisk konst från 1800- och 1900-talet.

Hotel Botánico är den första anläggningen på Kanarieöarna som ingår i den prestigefyllda samlingen The Leading Hotels of the World. Vår excellens bygger på personlig service, elegant klassisk arkitektur och 25 000 m² privata subtropiska trädgårdar som garanterar en atmosfär av absolut frid och avskildhet.

Våra premiumsviter erbjuder maximal avskildhet. Bill Clinton-sviten (även känd som presidentsviten) upptar en exklusiv flygel på femte våningen med privat tillgång, stora terrasser och panoramautsikt över Teide och Atlanten, perfekt för gäster som kräver säkerhet och exklusivitet.

För att bibehålla den sofistikerade atmosfär som kännetecknar hotellet krävs ”formell-avslappnad” klädsel i våra gemensamma utrymmen. På kvällen, i våra à la carte-restauranger, ombeds herrar att bära långbyxor och täckta skor.

Ja, alla gäster har obegränsad daglig tillgång till det prisbelönta termalbadet (förutsatt att man är minst 16 år gammal). Detta inkluderar uppvärmda pooler (inomhus och utomhus), japanska bastur, turkiska bad, laconium och upplevelseduschar.

Utöver konventionella massagebehandlingar erbjuder vi personliga hälso- och skönhetsprogram, autentiska orientaliska ritualer och omfattande välbefinnandebehandlingar under överinseende av experter, utformade för att bekämpa stress eller förbättra vitaliteten.

Vi har fyra förstklassiga temarestauranger (alla à la carte):
● La Parrilla: specialiserad på spanska och regionala rätter.
● Il Papagallo: italiensk och medelhavsinspirerad haute cuisine med panoramaterrass.
● The Oriental: asiatisk gourmetgastronomi.
● Palmera Real: utomhusluncher i våra trädgårdar.

Självklart. Våra kockar är utbildade för att anpassa alla menyer efter specifika behov (veganskt, celiaki eller allergier), samtidigt som de alltid bibehåller standarderna för haute cuisine och premiumpresentation.

Ja, små hundar upp till 8 kg accepteras i utvalda rum (Deluxe med trädgårdsutsikt), vilket säkerställer att även dina följeslagare får en 5-stjärnig upplevelse.

Ett 5-stjärnigt Gran Lujo-hotell går ett steg längre än den traditionella 5-stjärniga kategorin. Utöver att erbjuda förstklassiga faciliteter och tjänster utmärker det sig genom en mer exklusiv, personlig och omsorgsfull upplevelse i varje detalj. På Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden märks denna utmärkelse i boende, gastronomi, spa, trädgårdar och gästservice.

Hotellet utmärker sig genom sin 5-stjärniga Gran Lujo-kategori, sina rymliga rum och sviter, sina 25 000 m² trädgårdar, sitt erkända spa, sitt gastronomiska utbud och en omsorgsfull konstsamling. Allt detta skapar en upplevelse utformad för dem som söker avkoppling, avskildhet, välbefinnande och excellens under sin vistelse på Teneriffa.

Hotellet har olika kategorier av sviter och premiumsviter, såsom Ambassador Jr and Superior Suite, Senator Suite, Penthouse Suite, Michael Jackson Suite, Queen Sirikit Suite of Thailand och Presidential Penthouse Suite . Dessa alternativ är utformade för dem som söker en mer exklusiv och personlig boendeupplevelse.

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden har The Oriental Spa Garden, ett utrymme dedikerat till välbefinnande med termalkrets, uppvärmda pooler, hälso- och skönhetsbehandlingar samt ett specialiserat professionellt team. Det är en av hotellets stora attraktioner för dem som söker en lyxig vistelse med fokus på avkoppling.

Ja. Hotellet har ett varierat gastronomiskt utbud av hög klass, med restauranger som Brunelli’s, The Oriental, Il Pappagallo och La Parrilla. Varje ställe erbjuder en unik upplevelse, från spanska och italienska rätter till asiatisk haute cuisine eller utvalda kötträtter.

Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden utmärker sig genom att kombinera 5-stjärnig Grand Luxe-status med subtropiska trädgårdar, ett välkänt spa, internationell gastronomi, konst, klassisk elegans och en lugn miljö på norra Teneriffa. Det är ett koncept framtaget för dig som värdesätter komfort, exklusivitet och en komplett upplevelse på hotellet.

Självklart, även om anläggningen är känd för sin avslappnade atmosfär och sitt lyxiga spa, har den faciliteter och program utformade för familjer, såsom programmet Botánico Kinder Aventura och rum designade för både föräldrars och barns bekvämlighet.

Hotellet erbjuder Doble Deluxe Familiar, två sammanhängande rum med en total yta på cirka 60 m², vilket gör att föräldrarna kan njuta av sin integritet och barnen kan ha sitt eget utrymme, samtidigt som säkerheten av att vara internt sammankopplade bibehålls. Dess kapacitet är för 2 vuxna, 2 barn och en barnsäng.

Detta är ett pedagogiskt underhållningsprogram som anordnas regelbundet under skolloven och inkluderar:
● Pedagogiska workshops: barnen lär sig om djur och ekologi.
● Besök på Loro Parque: aktiviteter som övervakas av yrkesverksamma där barnen får direktkontakt med djurskötsel på en plats som anses vara en av världens bästa djurparker.
● Gåvor: ibland ingår detaljer som parkens officiella kepsar.

Ja! Hotellet har 3 uppvärmda sötvattenspooler, varav en är en barnpool som är skapad specifikt för de minstas säkra användning. Observera att uppblåsbara leksaker inte är tillåtna i vuxenpoolerna för att bevara lugnet för gästerna.

Ja, det stämmer. Hotellet erbjuder barnmenyer på sina restauranger. Dessutom är det obligatoriskt att barn under 8 år åtföljs av en vuxen vid bufféerna. Temarestaurangerna (italiensk, orientalisk, etc.) är också tillgängliga för familjer.

Ja, det går att beställa spjälsängar till rummen (i mån av tillgång och beroende på rumstyp). Det finns även bekvämligheter som barnstolar i restaurangerna.

Hotellet erbjuder en ojämförlig naturlig miljö på norra Teneriffa, där det är möjligt att hålla utomhusceremonier i de subtropiska trädgårdarna med den majestätiska Teide som vittne till föreningen. Varje bröllop utformas skräddarsytt genom att kombinera elegansen i salongerna med en gastronomisk service av högsta klass och en känsla för detaljer som garanterar ett drömbröllop.

Ja, vi har 25 000 m² trädgårdar och privata terrasser som blir den främsta scenen för banketter och utomhusceremonier under en stor del av året, tack vare öns privilegierade klimat.

Vi erbjuder ett brett utbud av modulära mötesrum, fullt utrustade med den senaste audiovisuella tekniken. Hotellets lokaler är mångsidiga och gör det möjligt att hysa allt från intima ledningsgruppsmöten till stora konferenser och internationella kongresser.

Utöver våra tekniska faciliteter erbjuder vi en miljö som inspirerar till professionalism och framgång. Vi är experter på incentivresor och teambuilding-aktiviteter och erbjuder en annorlunda upplevelse som kombinerar arbete med välbefinnandet på en 5-stjärnig anläggning.

Ja, vi erbjuder en professionell och personlig cateringtjänst för varje företagsevent, inklusive kaffepauser, arbetsluncher och galamiddagar, alltid med hotellets prägel av gastronomisk excellens.

Den största fördelen är centraliseringen av tjänster: exklusivt boende, anpassningsbara möteslokaler, gastronomi i toppklass och tillgång till vårt prisbelönta spa, allt inom ett och samma privata och säkra område.

Vårt team av experter på evenemangsorganisering står till ditt förfogande för att ta fram ett personligt förslag som överträffar dina förväntningar. Du kan kontakta oss direkt för att kontrollera tillgänglighet och utforma varje detalj av din nästa oförglömliga upplevelse på Teneriffa.

Hotel Botánico innehar de mest prestigefyllda certifieringarna: ISO 14001:2015 (miljöledning, giltig till 2027), ISO 9001:2015 (kvalitet, giltig till 2027), EMAS III (europeisk miljöledning, register ES.IC.000243, giltig till 2026), BIOSPHERE HOTEL, TRAVELIFE Gold samt erkännandet som Líder en Sostenibilidad por The Leading Hotels of the World. Vi deltar även i lokala program som "El Puerto Recicla".

Våra 25 000 m² subtropiska trädgårdar rymmer över 200 växtarter som fungerar som naturliga lungor, renar luften och skapar gynnsamma mikroklimat. Vi använder oss av ekologiska trädgårdsmetoder, effektiva bevattningssystem och underhåller en köksträdgård med aromatiska och medicinska örter som vi använder i våra restauranger.

Vi har **solcellspaneler och solvärmepaneler, energieffektiva LED-system, soluppvärmning för termalpooler** och **bioklimatisk arkitektur** som utnyttjar Teneriffas naturliga förhållanden. 71,3 % av vår energi är 100 % certifierad förnybar. Vi övervakar ständigt vår förbrukning för att optimera energieffektiviteten.

Vi har minskat vattenförbrukningen med 31 % genom att implementera återvinningssystem, snålspolande teknik, regnvattenåtervinning, dubbelspolande toaletter och smarta bevattningssystem i trädgårdarna. Varje del av hotellet har specifika åtgärder för att optimera vattenanvändningen.

Vi arbetar med kanariska leverantörer och prioriterar närproducerade produkter, vi anställer främst lokal personal, vi deltar i utbildningsprogram för ungdomar, vi stöder kulturella initiativ som bevarar kanariska traditioner och vi samarbetar med lokala hantverkare och småföretag genom vår företags- och miljöledningskommitté.

Vi erbjuder kostnadsfria guidade turer i våra botaniska trädgårdar, vandringar längs lokala stigar, workshops om ekologiskt jordbruk, miljörelaterade volontäraktiviteter och kulturprogram som kopplar samman dig med det autentiska Teneriffa, i enlighet med våra rekommendationer för skydd av det lokala djurlivet.

The Oriental Spa Garden använder ekologiska och naturliga behandlingsprodukter, 100 % solvärmesystem, bioklimatisk arkitektur och tekniker som respekterar både ditt välbefinnande och planetens. Det har blivit erkänt flera gånger som "Europas bästa spa", samtidigt som det upprätthåller de högsta hållbara metoderna.

Vi utvärderar och implementerar kontinuerligt ny teknik: utbyggnad av system för förnybar energi, smarta tekniker för resurshantering, digitalisering av dokument för att minska pappersanvändningen, nya miljöutbildningsprogram och utveckling av innovationer.

Ja, vi har en exklusiv putting green på 5 000 m² med bunker och driving range mitt i våra egna subtropiska trädgårdar. Det är den perfekta platsen för att fullända närspelet i en privat och elegant miljö utan att behöva åka någonstans.

Absolut. Hotel Botánico har ett nära samarbete med de bästa golfbanorna på ön. Vår koppling till Real Club de Golf de Tenerife, en av de mest traditionella golfbanorna i Spanien, belägen i ett av de grönaste områdena på ön bara 15 minuter från hotellet, utmärker sig.

Ja, vi erbjuder exklusiva vistelseprogram (till exempel 5 till 7 nätter) som inkluderar 3 eller 5 green fees på Real Club de Tenerife. Dessa paket är utformade så att kunden bara behöver fokusera på sin swing.

Vi kan samordna privata transfertransporter för spelare och deras utrustning till vilken golfbana som helst på ön. Dessutom är logistiken för Real Club de Golf de Tenerife helt optimerad för våra kunder.

Vi erbjuder tjänster för **uthyrning av avancerade golfklubbor, golfbilar och elektriska vagnar** via våra samarbetspartners. Vi har även säkra utrymmen för förvaring av din professionella utrustning under din vistelse.

Vårt erbjudande är oslagbart: The Oriental Spa Garden. Efter en dag på golfbanan har alla våra gäster obegränsad tillgång till vår termalbadavdelning. Vi rekommenderar särskilt våra sportmassagebehandlingar och orientaliska ritualer som är särskilt utformade för muskelåterhämtning och total avkoppling.

Alla våra huvudpooler, både utomhuspoolen "Palmera Real" och poolerna i The Oriental Spa Garden, håller en konstant och behaglig temperatur på 27°C under årets alla 365 dagar för att garantera din maximala komfort.

Ja, som en gest till alla våra gäster ingår tillgång till vattenrundan i The Oriental Spa Garden i din bokning. Tillträde till detta område är reserverat för personer över 16 år för att säkerställa en miljö av total avkoppling.

Hotellets huvudpool är öppen från kl. 10:00 till 18:00. Vattencirkeln i The Oriental Spa Garden har öppet från kl. 10:00 till 20:00. Dessa tider kan variera något beroende på säsong, så vi rekommenderar att du kontrollerar dem vid ankomst.

Barn är välkomna att njuta av vår magnifika huvudpool "Palmera Real". The Oriental Spa Garden är i sin tur en fristad för välbefinnande och avkoppling, exklusivt för personer över 16 år.

Nej, husdjur har inte tillträde till området kring poolen Palmera Real eller till någon av anläggningarna på The Oriental Spa Garden. Denna policy är införd för att garantera högsta möjliga hygien, säkerhet och komfort för alla våra gäster. Även om din fyrbenta vän inte kan följa med dig till dessa områden, vill vi påminna om att vi på Hotel Botánico välkomnar hundar på upp till 8 kg i våra anpassade rum.

Vi rekommenderar starkt att du bokar dina massagebehandlingar, ritualer eller skönhetsbehandlingar i förväg för att säkerställa tillgänglighet vid den tidpunkt som passar dig bäst. Du kan kontakta spa-receptionen före din ankomst eller under din vistelse för att hantera din bokning.

För att bevara den atmosfär av lugn som kännetecknar oss, tillämpar vi differentierade kriterier:
● Piscina Palmera Real: vår huvudpool, öppen för alla våra gäster. Minderåriga måste vara under uppsikt av en vuxen vid alla tillfällen.
● The Oriental Spa Garden: tillgång till spaet och dess pooler (inomhus och utomhus) är exklusivt reserverat för personer över 16 år.
● Barnpool: vi har ett specifikt område med sötvatten utformat för att de minsta ska kunna njuta i en säker miljö.

För att säkerställa en lyxig upplevelse och ömsesidig respekt:
● Bokningar: det är inte tillåtet att reservera sunbeds. Vår poolpersonal hjälper dig gärna att hitta en plats vid ankomst.
● Atmosfär: i områden för vuxna är uppblåsbara föremål eller leksaker inte tillåtna.
● Tystnad: vi ber er att hålla en låg samtalston, särskilt i närheten av spaavdelningen, för att respektera andra gästers behov av avkoppling.

Det stämmer. På Hotel Botánico värdesätter vi lokalbefolkningens lojalitet. Vi erbjuder exklusiva rabatter och särskilda villkor för boende på Kanarieöarna som vill ta del av hela upplevelsen med hotell, spa och gastronomi. Vi rekommenderar att du kollar våra aktuella priser för boende när du gör din bokning.

Utöver kostnadsfria handdukar och ergonomiska solstolar kan du njuta av vår bar- och restaurangservice vid poolområdet, där ett noggrant utvalt sortiment av lättare rätter och signaturcocktails erbjuds.

Ja, vi erbjuder "Day Spa"-upplevelser (länk till Day Spa-sida och/eller kampanjer) för externa besökare, i mån av tillgång. Dessa upplevelser inkluderar vanligtvis tillgång till termalbadet samt en behandling eller massage. Det är obligatoriskt att boka i förväg för att garantera tillträde.

Självklart. Du hittar handdukar till ditt förfogande vid poolområdet. För ditt besök på The Oriental Spa Garden tillhandahåller vi en badrock, handdukar och tofflor så att du bara behöver tänka på att koppla av.

Alla pooler och bubbelpooler i vår vattenavdelning håller en konstant och behaglig temperatur på 27°C året runt för att garantera maximal komfort och välbefinnande.

Ja, som en gest till alla våra gäster ingår tillgång till vattenområdet i The Oriental Spa Garden i din bokning. Tillträde till detta område är reserverat för personer över 16 år för att garantera en miljö av total avkoppling.

Hotellets huvudpool är öppen från 10:00 till 18:00. Vattenavdelningen på The Oriental Spa Garden har öppet från 10:00 till 20:00. Dessa tider kan variera något beroende på säsong, så vi rekommenderar att du kontrollerar dem vid ankomst.

The Oriental Spa Garden är en fristad för välbefinnande och avkoppling exklusivt för gäster över 16 år.

Nej, tillträde för husdjur till alla anläggningar på The Oriental Spa Garden, såväl som till poolområdet Palmera Real, är inte tillåtet. Denna policy har införts för att garantera högsta möjliga hygien, säkerhet och komfort för alla våra gäster. Även om din vän inte kan följa med dig i dessa områden, vill vi påminna om att vi på Hotel Botánico välkomnar hundar på upp till 8 kg i våra anpassade rum.

Vi rekommenderar starkt att du bokar dina massagebehandlingar, ritualer eller skönhetsbehandlingar i förväg för att säkerställa tillgänglighet vid den tidpunkt som passar dig bäst. Du kan kontakta spa-receptionen före din ankomst eller under din vistelse för att hantera din bokning.

Vi föreslår att du anländer minst 30 minuter före din bokade tid. Detta ger dig möjlighet att checka in i lugn och ro, byta om och njuta av våra termalbad, vilket förbereder både kropp och sinne för din behandling.

Ja, vi erbjuder "Day Spa"-upplevelser (länk till Day Spa-sida och/eller kampanjer) för externa besökare, i mån av tillgång. Dessa upplevelser inkluderar vanligtvis tillgång till termalbadet samt en behandling eller massage. Det är obligatoriskt att göra en förhandsbokning för att garantera din tillgång.

Du behöver inte ta med dig någonting. För din bekvämlighet tillhandahåller vi på The Oriental Spa Garden en badrock, handdukar och tofflor. I omklädningsrummen hittar du privata skåp för att förvara dina tillhörigheter. Du behöver bara tänka på att koppla av.

Våra program är utformade för att transformera kropp, sinne och själ. Vi kombinerar uråldrig visdom från öst med de mest avancerade teknikerna från väst för att uppnå en helhetlig och djup balans. Varje program är en inbjudan till att stanna tiden och återknyta kontakten med sin personliga kärna i en miljö av absolut stillhet.

För att garantera ett helhetsresultat integrerar vi ett brett utbud av tekniker:
● Manuella terapier: ayurvedisk massage (Kerala Abhyanga), thaimassage, lomi lomi och zonterapi.
● Naturliga behandlingar: algbad, minerallera, epsomsalt och varma örtknyten.
● Teknik och energi: ultraljud, infrarött ljus, terapeutiska oljor och sessioner med tibetanska klangskålar.
● Mentalt välbefinnande: guidad meditation och introduktion till yoga.

Detox-programmet är det perfekta valet för dig. Det är utformat för att eliminera gifter och vitalisera kroppen genom lymfdränage, mineralinpackningar och algbad som stimulerar cirkulationen och minskar vätskeansamlingar.

Ja, vi erbjuder ett smärtlindringsprogram. Denna tjänst använder manuella tekniker i kombination med ultraljuds- och infrarödteknik för att lindra muskel-, led- eller spänningsbesvär, vilket hjälper kroppen att återfå sin rörlighet och vitalitet.

Vi rekommenderar anti-stress-programmet, som frigör ackumulerade spänningar och förbättrar sömnkvaliteten genom aromatiska massagebehandlingar, yoga och meditation. Om du söker en inre resa av absolut lugn är det orientaliska programmet också utmärkt för att finna flow och släppa taget genom traditionella asiatiska massagebehandlingar.

Vi erbjuder flexibilitet för att anpassa oss efter ditt schema:
● Intensivprogram: tillgängliga från 2 eller 3 dagar (skönhet, ayurveda, detox, smärtlindring).
● Immersionsprogram: tillgängliga i format om 5 eller 7 dagar för djupare resultat (ayurveda, detox, smärtlindring, antistress).
● Specifika program: det orientaliska programmet har en fast längd på 3 dagar.

Eftersom varje upplevelse vägleds av expertterapeuter för att säkerställa ditt holistiska välbefinnande, rekommenderar vi att du kontrollerar tillgänglighet och gör din bokning genom att ringa direkt till +34 922 389 505.

Våra program är utformade för att förvandla kropp, sinne och själ. För att uppnå denna holistiska balans kombinerar vi uråldriga traditioner från öst med de mest avancerade kosmetiska och terapeutiska teknikerna från väst.

Vi har specifika resplaner för varje mål för hälsa och balans:
● För avgiftning och revitalisering: detox-programmet använder lymfdränage, algbad och mineralinpackningar för att eliminera gifter och minska vätskeretention.
● För att lindra fysisk smärta: smärtlindringsprogrammet kombinerar manuella tekniker med ultraljud och infrarött ljus för att lösa upp muskelstelhet och återfå rörlighet.
● För stresshantering: anti-stressprogrammet fokuserar på inre lugn genom guidad meditation, yoga och aromatiska massagebehandlingar som förbättrar sömnkvaliteten.
● För energibalans: ayurvedaprogrammet följer Indiens uråldriga visdom för att återställa harmonin i livsenergin (prana) med hjälp av terapeutiska oljor och örtknyten.

På vårt center förstås skönhet som en förlängning av välbefinnande. Vi söker inte bara synliga estetiska resultat, utan vill att varje behandling ska vara en sensorisk upplevelse som framhäver den naturliga lystern genom inre balans.

För kunder som söker en synlig förbättring från första behandlingen lyfter vi fram:
● Power Lifting: en 100 % naturlig manuell ansiktslyftningsmassage som använder koncentrerade aktiva ingredienser för att återfå fasthet och omdefiniera ansiktets konturer.
● BB Glow: en avancerad mikronålsbehandling som jämnar ut hudtonen och dämpar pigmentfläckar.
● Anti-aging-behandlingar: specifikt för mogen hy, som arbetar med densitet och suddar ut fina linjer.

Ja, vi erbjuder ett urval av 20-minutersritualer som är perfekta för att komplettera vilken dag som helst:
● Peeling: exotiska, klassiska eller milda alternativ för att syresätta huden.
● Terapeutiska bad: med essenser, salter eller traditionella tekniker som balinesisk huvudmassage.
● Inpackningar: behandlingar med aloe vera, lera från Döda havet eller alger för att ge näring och rena kroppen.

Absolut. Vi erbjuder den mest eleganta skönhetsservicen i norra Teneriffa, som inkluderar frisör, manikyr, pedikyr och professionell makeup (för dagen, festen eller bröllopet), där varje detalj anpassas efter din personliga stil.

Den gyllene drakens ritual är vår lyxiga delade upplevelse utöver det vanliga. Den varar i 150 minuter och inkluderar turkisk peeling, ångbad, jasmin-inpackning och en massage med guldoljor, som avslutas med en provning av cava, frukt och juicer i en miljö av total avskildhet.

Ja, det är möjligt att njuta av våra upplevelser genom ett spa day-alternativ eller specifika abonnemang som ger externa gäster tillgång till faciliteterna på The Oriental Spa Garden och möjlighet att kombinera sin behandling med användning av den termiska anläggningen.

För din bekvämlighet tillhandahåller centret badrock, handduk och tofflor. Det är obligatoriskt att använda badkläder och badmössa i de akustiska zonerna. Vi rekommenderar att du tar med så få personliga tillhörigheter som möjligt; spaet har skåp, även om vi råder dig att lämna värdesaker i säkerhetsskåpet på ditt rum.

För att säkerställa en avkopplande upplevelse och att behandlingstiderna hålls, rekommenderar vi att du anländer till spat i receptionen minst 10 minuter före din bokade tid. Vänligen observera att sena ankomster kan leda till att din behandling förkortas för att inte påverka efterföljande bokningar.

Vi förstår att dina planer kan ändras. För att undvika avgifter ber vi dig att avboka eller ändra din bokning minst 12 timmar i förväg.
● Avbokningar med mindre än 12 timmars varsel medför en avgift på 50 %.
● Avbokningar med mindre än 2 timmars varsel eller utebliven ankomst medför en avgift på 100 % av tjänsten.

Den kanariska ritualen är en 80 minuter lång upplevelse som hyllar vårt vulkaniska landskap. Den använder lokala ingredienser som havssalt, citron och aloe vera, och avslutas med en massage med vulkanstenar för att lindra spänningar och vitalisera huden.

Vårt koncept bygger på den perfekta balansen mellan österländsk uråldrig visdom och västerländska terapeutiska innovationer. Vi har ett brett team av terapeuter som är specialiserade på exklusiva ritualer såsom massage med vulkanstenar från Kanarieöarna, behandlingar med guld och den autentiska ayurvediska filosofin.

Även om spaet är hotellets hjärta för våra gäster, öppnar vi våra dörrar för externa kunder som vill njuta av en dag av välbefinnande. Vi rekommenderar att du utforskar våra alternativ för spa-dagar eller presentkort som kombinerar massage med tillgång till vår termalavdelning.

Vi har tre huvudpelare som vägledning för ditt val:
● Wellness-massage: perfekt för att lindra specifik fysisk spänning genom zonterapi eller lymfdränage.
● Orientalisk massage: fokuserad på att frigöra mental och andlig stress (Thai, Shiatsu, vulkaniska stenar).
● Ayurvedisk massage: ett uråldrigt avgiftningssystem för att balansera energin och eliminera mental och fysisk trötthet.

För att garantera tillgänglighet vid din önskade tidpunkt och hos din valda terapeut rekommenderar vi att du bokar minst 24 till 48 timmar i förväg. Under perioder med hög beläggning föreslår vi att du gör din bokning innan du anländer till hotellet.

För en avkopplande och omhuldande upplevelse föreslår vi att du anländer till receptionen på Oriental Spa Garden 15 minuter före din bokade tid. Detta ger dig möjlighet att checka in i lugn och ro samt att njuta av en stunds avkoppling i våra relaxavdelningar. Vi tillhandahåller badrockar, handdukar och tofflor av högsta kvalitet.

Beroende på vald behandling eller bokat paket kan tillgång till termalbadets faciliteter ingå. Vi inbjuder dig att kontrollera de specifika detaljerna för varje ritual vid bokningstillfället för att maximera din välbefinnandeupplevelse.

Ja, vi erbjuder exklusiva dubbelhytter där ni kan dela upplevelsen av våra orientaliska massagebehandlingar eller wellness-ritualer i en miljö av absolut avskildhet och lugn, perfekt för par som söker en gemensam avkoppling.

Vår halvpension inkluderar en daglig kredit som kan användas för middag på vilken som helst av våra fyra à la carte-restauranger med gourmetmat. Vi använder inte bufféservering till middag, vilket säkerställer en förstklassig gourmetupplevelse och total flexibilitet i ditt val.

Ja, tillgång till de omfattande faciliteterna på vårt prisbelönta spa ingår dagligen för alla gäster som bokar detta paket, utan extra kostnad. Endast specifika skönhetsbehandlingar eller massage har en extra avgift.

Halvpensionspriset täcker uteslutande middagens gastronomiska utbud. Drycker (både alkoholhaltiga och alkoholfria) som konsumeras under serveringen ingår inte och kommer att debiteras direkt på rumsnotan.

Absolut. Vårt hotell ligger i det lugna och exklusiva området i Puerto de la Cruz och är omgivet av 25 000 kvadratmeter trädgårdar. Hotellets design och atmosfären i spaet är inriktade på avskildhet och lugn, perfekt för lyxiga retreater.

Våra sviter garanterar panoramautsikt över Atlanten, berget Teide eller våra subtropiska trädgårdar. Vid bokning rekommenderar vi att du anger din preferens för att säkerställa den svit som bäst passar dina önskemål om utsikt.

För att bevara den förnäma atmosfär som utmärker oss, ber vi våra ärade herrar att bära långbyxor och täckta skor under middagar i våra temarestauranger. Under sommaren tillåts en elegant, ledig klädsel som passar vår lyxiga miljö.

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden har rum och sviter med utsikt över Atlanten, samt andra alternativ med utsikt över trädgårdarna, La Orotava-dalen eller Teide. Rummen med havsutsikt erbjuder en ljus och avkopplande vistelse på norra Teneriffa.

Många av rummen och sviterna på Hotel Botánico har en privat terrass eller balkong, varifrån det går att njuta av utsikten över den naturliga omgivningen, Atlanten eller hotellets trädgårdar. För att garantera denna typ av vistelse bör du välja en kategori som anger havsutsikt och privat utomhusyta.

Inte nödvändigtvis. Hotellet har rum med olika lägen och utsikter, såsom havet, trädgården, dalen eller Teide. Därför, om havsutsikt är en prioritet, rekommenderas det att boka en kategori som specifikt inkluderar detta.

Ja. Om havsutsikt är en viktig aspekt av vistelsen är det lämpligt att boka i förväg och välja en kategori som uttryckligen inkluderar detta. På så sätt ökar möjligheterna att säkra ett rum med önskat läge.

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden erbjuder rum och sviter där du kan njuta av utsikten över Teide, ett av Teneriffas mest ikoniska landskap.

Ja. Gäster kan välja rum med utsikt över Teide i mån av tillgång och rumskategori. Om denna typ av utsikt är en prioritet under vistelsen är det bäst att ange detta vid bokningstillfället eller välja ett rum som specifikt inkluderar den.

Utsikten mot Teide från Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden erbjuder en panoramavy över det vulkaniska landskapet och den naturliga omgivningen på norra Teneriffa. Beroende på rummets läge kan dessa kombineras med utsikt över Orotavadalen, hotellets trädgårdar eller öns berglandskap.

Många rum och sviter på Hotel Botánico har en privat terrass eller balkong, vilket gör att du kan njuta av utsikten över Teide och omgivningarna med större komfort.

Ja. Gymnasiet är avsett för hotellets gäster, som kan använda dess faciliteter för att träna bekvämt utan att lämna boendet. Det är ett idealiskt alternativ för dem som vill kombinera avkoppling, välbefinnande och fysisk aktivitet under sin semester på Teneriffa.

Gymmet på Hotel Botánico möjliggör kompletta träningspass, oavsett om det handlar om att bibehålla en vanlig rutin eller att påbörja nya hälsosamma vanor under vistelsen. Lokalerna är utformade för att erbjuda komfort, funktionalitet och en behaglig miljö för träning.

Ja. Gymmet är en del av hälso- och välbefinnandekonceptet på Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden, som syftar till att vårda både kropp och själ under vistelsen. Hotellet kombinerar sport, avkoppling, natur och välmående i en och samma miljö.

Ja. Gymnasiet har modern utrustning och ytor förberedda för kompletta träningspass i en bekväm, lugn och ljus miljö.

Ja. Utöver gymmet erbjuder hotellet sportaktiviteter som en putting green, tänkt för golfentusiaster som vill öva på sitt närspel i en lugn och elegant miljö. Dessutom kan du ta del av ledda pass, från funktionell träning till aktiviteter med fokus på balans och flexibilitet.

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden erbjuder transfertjänst på kundens begäran, förutsatt att den bokas minst 48 timmar i förväg.

Ja, den närmaste stranden till Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden är Playa Martiánez som ligger cirka 700 meter bort. Dessutom ligger hotellet nära områden som Paseo de San Telmo, poolerna i Lago Martiánez och stränderna i Puerto de la Cruz.

Ja. Från Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden kan du promenera till kustområden i Puerto de la Cruz, såsom Paseo de San Telmo eller omgivningarna kring Martiánez.

Hotellet erbjuder olika faciliteter och tjänster utformade för fysisk aktivitet, såsom ett utrustat gym, ledda gruppklasser, tennisbanor utomhus, putting green och tjänster för cyklister. Dessa alternativ gör det möjligt att anpassa sportupplevelsen efter olika nivåer, rutiner och preferenser.

På hotellets gym kan du genomföra kompletta träningspass anpassade för olika mål, från styrke- och konditionsträning till rutiner fokuserade på att hålla dig aktiv under semestern. Utrymmet är utformat för att träna bekvämt utan att behöva lämna hotellet.

Hotellet erbjuder klasser som sträcker sig från funktionella träningspass till aktiviteter fokuserade på balans och flexibilitet. Dessa klasser gör det möjligt att arbeta med energi, rörlighet, styrka och allmänt välbefinnande under vistelsen.

Ja. De ledda klasserna leds av kvalificerade yrkespersoner som anpassar upplevelsen efter varje kunds behov. Detta gör att både aktiva personer och de som vill återuppta träningen kan njuta av en säker och lämplig träning.

Ja. Hotellets puttinggreen är idealisk för att öva upp tekniken, förbättra närspelet eller njuta av en stunds aktiv fritid. Det är ett särskilt intressant alternativ för dem som vill hålla kontakten med golfen under semestern.

Tenerife är en av de mest uppskattade destinationerna för cykelentusiaster tack vare sitt varierade landskap, sina bergsvägar, sina höjdskillnader och sitt exceptionella klimat under en stor del av året. Att bo på ett cykelvänligt hotell gör det enkelt att uppleva ön på ett aktivt sätt.

Ja. Gymnastiksalen, tennisbanorna och puttinggreenen finns på hotellets område. Detta gör att gästerna kan njuta av olika sportaktiviteter utan att behöva lämna anläggningen.

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden erbjuder en frukostbuffé, ett alternativ utformat för att börja dagen med ett noggrant utvalt sortiment av färska kvalitetsprodukter. Frukosten är en del av hotellupplevelsen och gör att du kan njuta av morgonen i lugn och ro i en elegant miljö.

Frukostbuffén på Hotel Botánico kännetecknas av ett varierat, omsorgsfullt och högkvalitativt utbud. Den är utformad så att varje gäst kan välja efter sin egen smak, med en kombination av söta, salta, lätta och mer rejäla alternativ för att börja dagen i sin egen takt.

Ja. Frukostbuffén på Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden erbjuder alternativ anpassade efter olika kostbehov, inklusive laktosfria alternativ, glutenfria alternativ lämpliga för personer med celiaki samt vegetariska och veganska rätter. För att säkerställa bästa möjliga service, särskilt vid allergier, intoleranser eller celiaki, rekommenderar vi att du meddelar hotellet i förväg eller rådfrågar personalen direkt under serveringen.

Frukosten serveras i restaurangen Palmera Real, som ligger inne på Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. Det är en trevlig och ljus lokal, integrerad i hotellets miljö och utformad för att njuta av morgonen i en lugn atmosfär.

Frukosten på Palmera Real serveras från måndag till fredag kl. 07:30 till 10:30 och på helgerna fram till kl. 11:00, enligt informationen som hotellet har publicerat.

Ja. Hotellet erbjuder en frukostbuffé Botánico som är öppen för allmänheten, med förbokning. Enligt hotellets officiella butik är den tillgänglig från 08:00 till 10:30 och kräver bokning 48 timmar i förväg genom att ringa hotellet.

Enligt hotellets officiella butik kostar frukostbuffén Botánico 45 € per person. Eftersom priserna kan ändras bör du bekräfta detta direkt med hotellet innan du bokar.

Ja, kallad Palmera Real. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden har en yta vid poolen där gästerna kan njuta av drycker, snacks och lätta luncher utan att behöva lämna relaxområdet.

Palmera Real erbjuder snacks, dryck och lunch i en informell och avslappnad miljö vid poolen. Det är ett bekvämt alternativ för dem som vill njuta av något lätt under dagen utan att avbryta sin stund av avkoppling.

Ja. Vid poolområdet erbjuds service så att du kan njuta av snacks eller lunch utan att behöva lämna området med solstolar, så att gästerna kan fortsätta koppla av medan de njuter av hotellets miljö.

Eftersom det är ett område kopplat till poolen och hotellets informella service, används det vanligtvis under vistelsen på ett bekvämt och flexibelt sätt. För specifika öppettider, tillgänglighet eller särskilda villkor rekommenderas det att kontakta hotellet direkt.

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden kan tillgodose specifika kostbehov, inklusive glutenfria alternativ. Vi rekommenderar dock att du meddelar detta i förväg så att hotellteamet kan informera gästen om vilka alternativ som finns tillgängliga under vistelsen.

Ja. Teamet kan guida gästen gällande tillgängliga rätter eller möjliga glutenfria alternativ baserat på menyn, säsongen och tillgängligheten. Vid celiaki eller svår intolerans är det viktigt att ange detta tydligt så att personalen kan vidta nödvändiga försiktighetsåtgärder.

Ja. Gäster kan rådfråga hotellet om tillgängligheten av bröd, produkter eller alternativ utan gluten.

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden erbjuder ett varierat gastronomiskt utbud och kan tillgodose vegetariska och veganska önskemål på begäran. För att säkerställa bästa möjliga upplevelse rekommenderas det att informera hotellet i förväg om eventuella specifika dieter, allergier eller matintoleranser.

Nej, men det rekommenderas. Att meddela hotellet före ankomst gör att teamet kan lära känna gästens preferenser och erbjuda en mer personlig service under vistelsen, särskilt vid frukost, lunch, middag eller bordsbokningar.

Frukostbuffén på Hotel Botánico är vanligtvis ett bekvämt alternativ för vegetariska gäster, eftersom den gör det möjligt att välja mellan olika produkter och anpassa frukosten efter var och ens preferenser. För specifika alternativ eller särskilda behov är det bäst att rådfråga hotellteamet direkt.

I många fall kan köksteamet vägleda gästen om tillgängliga alternativ eller möjliga anpassningar. Faktum är att i restauranger som The Oriental kan nästan alla rätter göras vegetariska, man behöver bara informera personalen om det. Dessutom erbjuder alla våra restauranger veganska och vegetariska alternativ. Om du följer en strikt vegetarisk eller vegansk kost är det mest rekommenderat att meddela detta före bokningen eller vid ankomst till restaurangen.

Ja. Om gästen har allergier, intoleranser eller kostrestriktioner är det viktigt att informera hotellet i förväg. Detta gör att personalen kan vidta nödvändiga försiktighetsåtgärder och ge bättre vägledning om vilka alternativ som finns tillgängliga.

Ja. Det gastronomiska utbudet på Hotel Botánico lägger stor vikt vid kvalitetsprodukter, säsongsbetoning och harmoni i smakerna. Detta tillvägagångssätt gör det enkelt att skapa omsorgsfulla rätter anpassade efter olika kostpreferenser.

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden är ett lämpligt val för långa vistelser på Teneriffa tack vare sina bekväma rum och sviter, sina subtropiska trädgårdar, sina avkopplingsområden, sitt utbud av välmående och sina sportanläggningar. Det är ett hotell utformat för att njuta i lugn och ro, bibehålla en bekväm rutin och dra nytta av omgivningarna i Puerto de la Cruz under flera dagar eller veckor.

För en längre vistelse är rymliga rum eller sviter ett särskilt bekvämt alternativ, eftersom de erbjuder mer utrymme, avskildhet och en hemkänsla. Många rum har dessutom terrass eller balkong och utsikt över trädgården, Teide, Orotavadalen eller Atlanten, vilket ger ökad komfort under flera dagars vistelse.

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden kan vara ett bra alternativ för dem som vill kombinera distansarbete och avkoppling på Teneriffa. Hotellets rum och lugna områden gör det möjligt att arbeta i en bekväm miljö, medan trädgårdarna, spat och övriga hotellfaciliteter hjälper dig att koppla av när arbetsdagen är slut.

Ja. Hotellet har ett gym, ledda gruppträningspass, tennisbanor, putting green och bikefriendly-tjänster, vilket gör att du kan hålla dig aktiv under din vistelse. Dessutom gör det breda gastronomiska utbudet det enkelt för våra gäster att njuta av lokala produkter och en hälsosam kost.

Ja. För en längre vistelse rekommenderas det att kontakta hotellet direkt för att fråga om tillgänglighet, villkor, inkluderade tjänster och eventuella särskilda behov. På så sätt kan teamet ge råd till gästen och hjälpa till att organisera en upplevelse som är bättre anpassad efter hens önskemål.

Botanical Brunch för vuxna inkluderar ett komplett urval av drycker, söta och salta produkter. Bland alternativen finns ett glas cava eller San Francisco, kaffe, te eller infusion, vatten, färskpressad juice, säsongens frukt, hantverksbageri med ekologisk honung och sylt, yoghurt med röda bär, frön och granola, charkuterier, ostar, olika sorters bröd samt Botanicals rökta rätter med lax och sill.

Botanical Brunch erbjuds varje söndag mellan kl. 12:30 och 14:30. För att garantera tillgänglighet ber vi er boka minst 72 timmar i förväg.

Ja. Hotellet erbjuder en botanisk brunch för barn, giltig för barn i åldern 3 till 10 år. Det är ett alternativ utformat för att familjer ska kunna njuta av denna söndagsupplevelse tillsammans på hotellet.

Barnens botaniska brunch inkluderar Cola Cao, apelsinjuice, vatten, säsongens frukt, yoghurt med hemgjord granola, frön och nötter, pannkakor med choklad och minimarshmallows samt minihamburgare av nötkött med ost.

Ja. Det krävs bokning **72 timmar i förväg** genom att ringa **+34 922 38 14 00** eller genom att skicka ett mejl till **info@hotelbotanico.com**. Förhandsbokning hjälper till att garantera tillgänglighet och en bättre organisering av upplevelsen.

Ja. Botanisk brunch finns tillgänglig som presentkort, vilket gör det till ett bra alternativ för att ge bort en annorlunda gastronomisk upplevelse på Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden. Det är perfekt för firanden, par, familjer eller speciella tillfällen.

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden erbjuder olika Botánico Spa Day-paket för att njuta av en dag med tillgång till The Oriental Spa Garden, hotellets spa. Dessa upplevelser är utformade för dem som vill koppla av, varva ner och njuta av en miljö för välbefinnande utan att behöva bo på hotellet.

Hotellet erbjuder flera Spa Day-paket för en person: Botánico Spa Day + 25 minuters massage, Botánico Spa Day + 50 minuters massage, Botánico Spa Day + 80 minuters massage och Botánico Spa Day + Ritual. Varje paket kombinerar tillgång till spaet med en extra avkopplande upplevelse.

Vårt Botánico Spa Day + Ritual-paket inkluderar en dags tillgång till The Oriental Spa Garden samt en valfri ritual mellan Orientalisk ritual, Japansk ritual, Kanarisk ritual eller Rosritual. Det är ett alternativ utformat för dem som söker en mer komplett och sensorisk välmåendeupplevelse.

The Oriental Spa Garden har öppet från måndag till söndag mellan kl. 08:00 och 20:00. Dessa generösa öppettider gör det möjligt att njuta av en spa-dag med flexibilitet och att lägga upp upplevelsen helt efter egna önskemål.

Ja. Botánico Spa Day-presentkort är ett bra alternativ för att ge bort en välbefinnandeupplevelse på Teneriffa. Eftersom de finns tillgängliga för en person och erbjuder olika typer av massage eller ritualer, gör de det möjligt att välja present utifrån vilken typ av upplevelse som önskas.

Ja. The Oriental Spa Garden har vid upprepade tillfällen prisats som ett av de bästa hotell-spaerna i Europa och Medelhavsområdet. Dessa utmärkelser förstärker dess positionering som en av de mest framstående hälsoupplevelserna på Hotel Botánico.

Husdjur är välkomna i specifika kategorier på hotellet: Doble Deluxe vista al Teide och Ambassador Junior Suite con vistas al jardín. För att boka en vistelse med husdjur är det nödvändigt att konsultera hotellets Dog Friendly-policy och bekräfta tillgängligheten.

Vår Dog Friendly-upplevelse inkluderar ett specialset så att husdjuret ska känna sig som hemma, med säng, leksak samt mat- och vattenskål. Dessutom kan gästen njuta av bekvämligheten i utvalda rum och en lugn miljö under sin vistelse.

Ja. Boende med husdjur har ett tillägg på 35 € per natt. Dessutom tillkommer en städavgift vid slutet av vistelsen på 60 €.

Ja. Det är absolut nödvändigt att först läsa hotellets husdjurspolicy och boka vistelsen med det tillhörande tillägget. Detta gör det möjligt att bekräfta tillgängligheten av hundvänliga rum och säkerställa att allt är förberett för ankomsten av gästen och dennes husdjur.

Ja. Hotellet inkluderar ett Dog Friendly-set med säng, leksak samt mat- och vattenskål, så att hunden har sina egna tillbehör under vistelsen.

Nej. Tjänsten Dog Friendly är endast tillgänglig i utvalda rum, såsom Doble Deluxe vista al Teide och Ambassador Junior Suite med utsikt över trädgården. Därför är det viktigt att ange detta vid bokning och bekräfta tillgängligheten.

Nej. Tjänsten Dog Friendly medför ett tillägg på 35 € per natt och en avgift på 60 € för slutstädning av vistelsen. Dessa belopp måste beaktas vid bokningstillfället.

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden har en exklusiv vinge för endast vuxna, där deras renoverade Superior Deluxe-rum är belägna. Dessa rum är utformade för dig som söker en upplevelse med större lugn, avskildhet och komfort.

Ja. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden har en exklusiv vinge för endast vuxna, där deras renoverade Superior Deluxe-rum finns. Dessa rum är utformade för dem som söker en upplevelse med större lugn, avskildhet och komfort.

Inte riktigt. Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden är inte ett hotell enbart för vuxna i sin helhet, men det har en exklusiv vuxenavdelning med specifika rum. Detta gör det möjligt att njuta av en lugnare upplevelse på ett 5-stjärnigt lyxhotell.

Hotel Botánico & The Oriental Spa Garden är ett mycket rekommenderat alternativ för vuxna som vill njuta av en lugn vistelse på Teneriffa. Dess välskötta miljö, trädgårdar, avkopplingsområden och spa för personer över 16 år främjar en avkopplande upplevelse utan stress.